Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Vertragsbedingungen für Dienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich E-Commerce-Entwicklung zwischen Nymph E-Shop (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot auf Vertragsschluss ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Aufnahme der Leistungserbringung durch den Anbieter zustande.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Auftragsbestätigung bzw. dem Angebot des Anbieters.
(2) Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit der erforderlichen Sorgfalt nach dem aktuellen Stand der Technik.
(3) Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung beider Parteien.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Der Kunde benennt einen Ansprechpartner, der für Rückfragen zur Verfügung steht und befugt ist, Entscheidungen zu treffen.
(3) Der Kunde prüft Zwischenergebnisse zeitnah und gibt Feedback innerhalb der vereinbarten Fristen.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
(3) Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung von bis zu 50% des Gesamtbetrags vereinbart werden.
(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug die Arbeiten einzustellen, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind.
§ 6 Nutzungsrechte
(1) Mit vollständiger Bezahlung gehen die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Werken auf den Kunden über.
(2) Der Anbieter darf realisierte Projekte zu Referenzzwecken in seinem Portfolio verwenden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 7 Gewährleistung
(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den vereinbarten Anforderungen entsprechen.
(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung.
(3) Mängel sind dem Anbieter unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 9 Vertraulichkeit
(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten.
(2) Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Juli 2026